1. Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem usluga tvrtke Adria - Pravna Zaštita ("mi", "naš", "nama") pristajete biti obvezani ovim Uvjetima korištenja ("Uvjeti"). Ako ne prihvaćate bilo koji dio ovih Uvjeta, ne biste trebali koristiti naše usluge.

Ovi Uvjeti predstavljaju pravno obvezujući ugovor između vas i tvrtke Adria - Pravna Zaštita u vezi s korištenjem naših usluga povrata sredstava.

2. Opis usluga

Adria - Pravna Zaštita pruža stručne usluge povrata sredstava izgubljenih uslijed online prijevara, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

• Povrat sredstava od lažnih brokera
• Povrat sredstava iz kripto prijevara
• Povrat sredstava iz lažnih investicija
• Povrat sredstava iz ostalih vrsta digitalnih prijevara
• Pravno savjetovanje i zastupanje
• Pomoć u pripremi dokumentacije za slučaj

Naše usluge dostupne su osobama s prebivalištem u Republici Hrvatskoj s minimalnim gubitkom od 3.000 EUR.

3. Zahtjevi za klijente

Za korištenje naših usluga morate:

• Imati najmanje 18 godina
• Imati prebivalište u Republici Hrvatskoj
• Imati gubitak od najmanje 3.000 EUR
• Pružiti točne i potpune informacije
• Aktivno sudjelovati u postupku povrata
• Poštivati važeće zakone

4. Postupak povrata

4.1 Početna procjena

Prvo savjetovanje je besplatno i služi za procjenu izvedivosti vašeg slučaja. Budući da je svaki slučaj jedinstven i ovisi o različitim čimbenicima, ne jamčimo uspjeh povrata.

4.2 Ugovor o pružanju usluga

Ako se slučaj ocijeni izvedivim, potpisat ćemo ugovor o pružanju usluga koji specificira:

• Posebne odredbe i uvjete
• Strukturu naknada
• Procijenjeno trajanje postupka
• Odgovornosti obiju strana

4.3 Izvršenje usluge

Tijekom izvršenja usluge obvezujemo se:

• S dužnom pažnjom raditi na vašem slučaju
• Obavještavati vas o napretku
• Koristiti zakonite i etičke metode
• Štititi vašu povjerljivost i privatnost

5. Naknade i plaćanje

5.1 Struktura naknada

Naše naknade temelje se na uspjehu i uključuju:

• Naknadu za uspjeh (postotak vraćenih sredstava)
• Administrativne i pravne troškove
• Troškove usluga trećih strana (ako je potrebno)

5.2 Plaćanje

Naknade se naplaćuju samo u slučaju uspješnog povrata. Posebne pojedinosti o naknadama bit će navedene u pojedinačnom ugovoru o pružanju usluga.

6. Ograničenje odgovornosti

Adria - Pravna Zaštita neće biti odgovorna za:

• Neizravne ili posljedične gubitke
• Gubitak dobiti ili propuštene poslovne prilike
• Neuspjeh u povratu sredstava
• Kašnjenja u postupku uzrokovana trećim stranama
• Radnje državnih ili pravosudnih tijela

Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos naknada plaćenih za predmetnu uslugu.

7. Obveze klijenata

Kao klijent obvezujete se:

• Pružati točne i potpune informacije
• Aktivno surađivati u postupku
• Pravovremeno odgovarati na naše zahtjeve
• Izbjegavati radnje koje bi mogle negativno utjecati na slučaj
• Poštivati povjerljivost postupka
• Plaćati naknade u skladu s ugovorom

8. Povjerljivost

Obje strane obvezuju se čuvati povjerljivost sljedećih informacija:

• Informacije vezane uz konkretne slučajeve
• Pravna strategija i pristupi
• Podaci o klijentima i partnerima
• Financijski i komercijalni podaci

Ova obveza povjerljivosti ostaje na snazi i nakon prestanka poslovnog odnosa.

9. Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji, zaštitni znakovi, logotipi i materijali na našoj web stranici i u okviru naših usluga vlasništvo su tvrtke Adria - Pravna Zaštita ili naših licenciranih partnera. Zabranjene su sljedeće radnje:

• Umnožavanje ili distribucija naših materijala
• Neovlašteno korištenje naših zaštitnih znakova
• Izmjena ili krivotvorenje naših sadržaja
• Korištenje naših materijala u komercijalne svrhe

10. Raskid usluge

Usluga se može raskinuti u sljedećim slučajevima:

• Sporazumnim dogovorom
• U slučaju kršenja Uvjeta od strane klijenta
• Ako slučaj više nije izvediv
• Iz zakonskih ili regulatornih razloga

U slučaju raskida, naknade za već pružene usluge ostaju plative.

11. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti uređeni su i tumače se u skladu s pravom Republike Hrvatske. Sve sporove rješavat će nadležni sudovi u Zagrebu, Republika Hrvatska.

Ako imate prebivalište u drugoj državi članici EU, možete ostvariti dodatnu zaštitu predviđenu zakonodavstvom vaše zemlje prebivališta u skladu s Uredbom (EU) br. 1215/2012 (Bruxelles I bis).

12. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene će biti priopćene na sljedeće načine:

• Obavijest na našoj web stranici
• E-pošta postojećim klijentima
• Ažuriranje datuma "Posljednje ažuriranje"

Nastavkom korištenja naših usluga nakon izmjena prihvaćate ažurirane Uvjete.

13. Opće odredbe

13.1 Odvojivost

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi nevaljanom ili neprovedivom, preostale odredbe ostaju u potpunosti na snazi.

13.2 Odricanje

Neostvarivanje bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta ne predstavlja odricanje od tog prava ili odredbe.

13.3 Cjelovitost ugovora

Ovi Uvjeti predstavljaju cjeloviti ugovor između strana u pogledu ovdje navedenog predmeta i zamjenjuju sve prethodne ili istodobne ugovore.

14. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Uvjetima korištenja, molimo kontaktirajte nas:

15. Prihvaćanje

Korištenjem naših usluga potvrđujete da ste u potpunosti pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja. Ako ne prihvaćate bilo koji dio ovih Uvjeta, molimo vas da ne koristite naše usluge.

Ovi Uvjeti stupaju na snagu od datuma prvog korištenja naših usluga i ostaju na snazi do raskida.